Entrena a tu agente IA

¿A qué industria pertenece tu negocio?

Esto nos permite hacerte solo las preguntas importantes para tu rubro.

Cuéntame de tu negocio

Lo básico para que el agente sepa de qué empresa habla.

Nombre del negocio*

Sub-tipo o especialidad

Sé tan específico como puedas.

Años en operación

Ciudad*

País

Dirección

Sitio web

Instagram

¿En una frase, qué hace especial a tu negocio?

Esto el agente lo usará para enamorar a tu cliente.

Contacto y horarios

Dónde te ubicamos y cuándo atiendes.

Nombre del responsable*

Cargo

WhatsApp del negocio*

Este es el número donde vivirá el agente IA.

Email principal

Horario habitual

Horario fin de semana / excepciones

¿Cómo manejan días festivos?

Productos y servicios

Lo que ofreces y cómo lo cobras.

Tip: Mientras más detalle nos des en esta sección, mejor cerrará ventas tu agente. Incluye descripciones que vendan, no solo nombres.

Pagos, reservas y logística

Cómo se cierra la venta en la práctica.

Notas sobre pagos

¿Cómo se entrega el servicio/producto?

Promociones / ofertas activas

Personalidad de tu agente IA

Así se va a comportar y a comunicar con tus clientes.

Nombre del agente

¿Cómo quieres que se presente?

Género del agente

Tono de la conversación

Uso de emojis

Largo de respuestas

Idiomas que debe manejar

Trato al cliente

Frase de saludo / apertura

Frase de cierre

Objetivos del agente

¿Qué resultados concretos esperas de él?

Selecciona todos los objetivos que apliquen

Cerrar ventas

Llevar al cliente desde "estoy interesado" hasta el pago confirmado.

Agendar citas / reservas

Capturar fecha, hora, datos y confirmar la cita.

Recibir pedidos / órdenes

Tomar pedido completo con productos, dirección, pago y total.

Captar leads (datos del cliente)

Conseguir nombre, teléfono, email y motivo de contacto.

Resolver dudas / FAQ

Responder preguntas frecuentes sobre el negocio.

Atender reclamos / quejas

Recibir y registrar reclamos con empatía y escalarlos si es necesario.

Seguimiento post-venta

Confirmar entrega, pedir review, ofrecer producto complementario.

Upsell y cross-sell

Sugerir combos, complementos y aumentar ticket promedio.

Objetivo principal en una frase

Reglas, FAQ y escalamiento

Lo que nunca debe hacer y cuándo pasarle el caso a una persona.

¿Qué NUNCA debe hacer o decir tu agente?

Descuento máximo que puede ofrecer (%)

Temas a evitar

Preguntas frecuentes y sus respuestas

Una pregunta y respuesta por bloque, en español natural.

Nombre del contacto humano (handoff)

WhatsApp / teléfono del handoff

¿Cuándo debe pasar el caso a una persona?

Información extra que el agente debería saber

Revisa y envía

Asegúrate que todo esté correcto antes de enviar.

Acepto los términos

Confirmo que la información es real y autorizo a Britech-IA a usarla para entrenar y operar mi agente IA. Acepto la Política de Privacidad y los Términos.

¡Gracias, crack!

Recibimos toda la información de tu negocio. Nuestro equipo va a comenzar a entrenar a tu agente IA y en máximo 5 días hábiles nos pondremos en contacto contigo por WhatsApp con el avance.

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Productos y servicios

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Objetivos del agente

Reglas, FAQ y escalamiento

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Sección interna

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